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KND - Palestra na Fafibe - Bebedouro
KND - 30/04/2010

A consultora da KND Consultoria e Treinamento, Profa. Msc Ana Paula Stuchi, especialista na aplicação de CRM nas empresas, proferiu palestra sobre CRM - Consumer Relationship Management - aos alunos do curso de Administração de Empresas da Fafibe. A palestrante abordou de forma objetiva a questão do CRM nas empresas e algumas ferramentas de trabalho disponíveis para a implantação deste conceito. Na foto estão a palestrante Ana Paula Stuchi e os professores Carlos Bueno e Camila.


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